是的，想要在網站上直接訂購，都必需要先加入會員，才能進行訂購作業喔！ 

宅 配 運 費 說 明：
1.本公司宅配配送「黑貓宅急便」，恕無法指定到貨時間。
2.價格若有變動，恕不另行通知，不便之處，敬請見諒！
3.宅配費用：常溫與低溫及波士頓派.日式高鈣乳酪，
金額不可混搭計算，波士頓派.日式高鈣乳酪是以箱計算
波士頓派--以箱為單位計算，訂購1箱/8盒，免運費。
日式高鈣乳酪--以箱為單位計算，訂購1箱15盒，免運費。
A 單張訂單滿 3000元以上，台灣本島免費宅配服務，
(外島費用另計)
B 單張訂單未滿 3000元，需自付宅配費用
常溫自付費用150元 ，低溫自付費用240元
(外島費用另計)
 

訂購金額計算及運費計算有4種商品不能混搭計算(常溫.低溫.波士頓派.日式高鈣乳酪)，均是分開裝箱不可混搭。
計算舉例：
1.訂購波士頓派--5盒未滿1箱或是10盒滿1箱又多2盒
這2種情形都需付低溫運費240元。(是以箱為單位)
2.日式高鈣乳酪和波士頓派也是以箱為單位，若是遇到
相同情形均需付低溫運費240元。
3.訂購波士頓派6盒.冰燒乳酪堡5盒.法式三文治6盒，
需付480元運費，波士頓需獨立裝箱，不可與其它商
品混搭，乳酪堡與三文治可一起裝箱寄低溫，但2樣
商品合計未滿3000，也需付低溫運費所以總共需付
480運費。

 

目前的付款方式有「ATM轉帳」，至銀行、郵局「匯款」還有「貨到付款」3種方式，完成線上訂購後，若選擇「匯款」、「ATM轉帳」方式請在指定到貨日期前，先匯款至本公司指定帳戶，確定已付款後，才進行出貨流程喔！若選擇「貨到付款」方式不必事先匯款。 

若顧客有指定想要的到貨日期，會在指定日期送到指送地址。如果無法在指定日期送達，則會再以電話向顧客告知。想要在指定日期確實收到商品，請在指定到貨日期前4天事先訂購，以利生產流程及出貨流程順利出貨送達。 

希望送達時段有：1. 中午前時段 2. (12:00~17:00)
3. (17:00~20:00)
若有指定希望送達的時段，我們會請合作的黑貓宅急便在指定時段送到。但無法指定在幾點送達(例如：下午2點)，只能指定時段(例如：12:00~17:00)，宅急便若於過了指定時段，還未送達可到官網的會員專區，觀看你的訂單內，可連結至黑貓宅急便的查詢網站，進行查詢即可。 

全省與外島都有宅配送達服務，但外島的宅配費用與全省宅配費用計算不同，需再來電詢問服務小姐外島宅配計算費用。
 

想要取消訂購商品必需在到貨日前2天以電話致電至總公司，向服務人員告知想取消的訂單。恕不接受在到貨前一天臨時告知欲取消訂單。想要追加訂購商品時，請在到貨前2天前以電話通知服務人員，告知想要追加訂購的商品，恕不接受前一天臨時追加訂購。 

發現有嚴重損壞的商品時，可以立即來電至總公司與服務人員說明，我們會立即馬上為您處理受損的商品。 

當過了指定時段還未送到時，可以來電至總公司告知服務人員，我們會立即為您向宅配公司查詢到貨時段，再回電給您或是請宅配司機直接回電。